Единый call-центр кировских газовых компаний обработал за два месяца более 14 тысяч звонков

С 1 февраля в Кировской области на базе компаний «Газпром межрегионгаз Киров» и «Газпром газораспределение Киров» начал работать единый call-центр. Звонки принимаются по номеру: 8-800-201-00-04.

За первые два месяца работы более 14 тыс. жителей Кировской области получили консультации, воспользовавшись услугой call-центра. Абоненты обращаются по вопросам газификации и догазификации, технического обслуживания внутридомового и внутриквартирного газового оборудования, передачи показаний приборов учета газа, сверки расчетов и многим другим.

«Мы на постоянной связи с нашими потребителями. Единый справочный телефон помогает гражданам оперативно получить необходимую информацию. В случае отсутствия свободного оператора, абонент может заказать обратный звонок, и с ним свяжутся наши специалисты», – отметил генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз Киров», АО «Газпром газораспределение Киров» Александр Чиликин.