Вид обращения |
Срок по услуге (не превышает) |
Основные услуги: |
Выполнение расчета максимального часового расхода газа |
согласно ПП РФ №1314 (7 рабочих дней) |
Определение технической возможности подключения (запрос о предоставлении ТУ) Информирование о предварительной стоимости |
согласно ПП РФ №1314 (10 рабочих дней) |
Заключение договора о подключении |
согласно ПП РФ №1314 (5 ,15, 30 рабочих дней) |
Изменение схемы газоснабжения подключенного объекта (без увеличения объемов газа) |
по факту |
Предоставление информации о ходе выполнения работ по договору о подключении |
10 календарных дней |
Определение сметной стоимости на разработку проектной документации и выполнение строительно-монтажных работ |
10 рабочих дней |
Восстановление/переоформление документов о подключении |
согласно ПП РФ №1314 (5-10 рабочих дней в зависимости от характера изменений) |
Расторжение договора о подключении |
10 рабочих дней |
Дополнительные услуги: |
Возврат денежных средств |
30 календарных дней |
Акт сверки расчетов по оказанным услугам |
5 рабочих дней |
Разработка проектной документации |
Для ИЖС – 1 мес. Для коммерческих потребителей – 3 мес. |
Согласование проектной документации |
30 календарных дней |
Согласование на наличие (отсутствия) сетей газораспределения Поиск трасс подземных коммуникаций Согласование земляных работ |
15 рабочих дней |
Строительно-монтажные работы |
30 рабочих дней |
Перекладки, переносы газопровода |
24 месяца |
Проверка исполнительно-технической документации |
14 рабочих дней |
Выдача документов из архива |
10 рабочих дней |
Монтаж, демонтаж, ремонт газового оборудования* (установка/замена/ремонт газовых счетчиков, плит, водонагревателей, котлов и др. газоиспользующего оборудования) * срок выполнения ремонтных заявок согласовывается с заказчиком |
до 10 рабочих дней |
Заключение договора на техническое обслуживание (юр. лица, ИП, население) |
10 рабочих дней |
Заключение договора на аварийно-диспетчерское обеспечение |
10 рабочих дней |
Повторное подключение/отключение газового оборудования (население) |
10 рабочих дней |
Заключение договора на поставку газа (население) |
1 рабочий день |
Проведение инструктажа по безопасному использованию газа (население для индивидуального потребления) |
до пуска газа в газоиспользующее оборудование или при выполнении ТО ВДГО (ВКГО) |
Мониторинг выполнения технических условий |
по факту |
Контроль качества неразрушающими методами |
15 рабочих дней |
Диагностика и ремонт средств измерений: (поверка приборов учета газа) - с демонтажем - без демонтажа |
20 рабочих дней |
Обслуживание и ремонт систем телеметрии |
15 рабочих дней |