В Кировской области открылся второй Единый клиентский центр газовых компаний

Сегодня, 20 мая, по улице Кировский тракт, 32 в городе Уржуме Кировской области открылся Единый клиентский центр кировских газовых компаний – ООО «Газпром межрегионгаз Киров», АО «Газпром газораспределение Киров».

В торжественном мероприятии приняли участие глава Уржумского района Вячеслав Байбородов, глава администрации Уржумского городского поселения Сергей Медведев, генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз Киров», АО «Газпром газораспределение Киров» Александр Чиликин, а также местные жители.

«Мы постоянно ведем мониторинг качества оказываемых услуг, повышаем операционную эффективность и улучшаем клиентский сервис. Сегодня мы открыли второй Единый клиентский центр в Кировской области, который расположен в городе Уржуме. Здесь работают специалисты сразу двух кировских газовых компаний, которые помогут действующим и будущим абонентам в решении вопросов, связанных с расчетами за газ, с оформлением документов на догазификацию и многое другое», - отметил Александр Чиликин.

Новый офис работает по принципу «Единого окна». Здесь одновременно работает 5 операторов и одна общая касса для приема платежей. В зале ожидания организована детская зона, где размещены правила безопасного использования газа в быту.

Местные жители отметили удобную территориальную расположенность Центра. Наибольшее количество вопросов от граждан поступило по поводу газификации домовладений.

Уржумский район в числе 18 муниципальных образований Кировской области, в которых проводятся работы по догазификации. На сегодня от жителей 29 населенных пунктов Уржумского района поступило около 600 заявок на догазификацию домовладений, заключено свыше 400 договоров. Количество заявок ежедневно растет.

Напомним, что еще один Единый клиентский центр кировских газовых компаний открылся в городе Слободском Кировской области. Там на одной площадке работают ООО «Газпром межрегионгаз Киров», АО «Газпром газораспределение Киров» и ООО «Газэнергосеть Киров», которые предоставляют абонентам весь спектр услуг.

Справка

Подать документы на догазификацию домовладений жители Кировской области могут в офисах обслуживания населения АО «Газпром газораспределение Киров» «Единое окно», в местных администрациях, через портал Единого оператора газификации, через портал Государственных услуг РФ, а также через 22 территориальных отдела МФЦ.

Получить бесплатную консультацию по всем вопросам можно по единому номеру справочной службы: т. 8-800-201-00-04.